Центр имиджевой культуры

Design - Etiquette - Image - Success 

Центр DEIMS

Книга о китайском бизнес-этикете



В ближайшее время в московском издательстве выходит книга А. А. Маслова под рабочим названием «Новое искусство войны. Практическое пособие для тех, кто имеет дело с Поднебесной». Крупное американское издательство уже перевело книгу на английский язык. В книге раскрываются коммуникативные технологии, как следует общаться с китайцами с учетом этикета национальной культуры и менталитета. Объем книги – около 300 страниц. Здесь, с разрешения автора, мы публикуем в качестве анонса "Предисловие" из этой книги..


ПРЕДИСЛОВИЕ




 Эта книга – не об экономике, политике или культуре Китая, для понимания этих вопросов есть куда более подробные книги. Она представляет собой скорее сборник практических советов и решений для тех, кто начинает свои отношения с Китаем в самых разных областях: как представитель бизнеса или политики, образования или культуры или просто как турист, решивший изнутри постичь китайские премудрости. То есть как только вы встречаетесь с живым представителем китайской культуры, как только вы вступаете с ним в контакт – вам скорее всего понадобятся эти советы.

Визит в Китай состоит из сотен мелочей и ритуалов, которые вы можете не знать или не замечать. Здесь сложился особого рода бизнес-этикет, который лучше всего выучить до того, как вы выйдете их самолета на территории Поднебесной.

Здесь важно все: как вы здороваетесь и принимаете комплименты, как отвечаете на приветствие и принимаете визитную карточку от партнера, на каком уровне вас принимают, и как вы ведете себя в ресторане, какие вопросы задаете и на какие отвечаете сами. Конечно, китайские партнеры не будут ждать от вас досконального знания всех этих традиций и деловых ритуалов и простят вам мелкие ошибки. Но есть поступки и фразы, которые граничат с грубостью и полным неуважением к культуре. Вы сами можете этого не заметить, но о вас навсегда сложиться слава крайне необразованного человека – типичного «варвара». И никакие объяснения того, что у вас «другая культура делового общения» не помогут, вы навсегда «потеряете лицо» в Китае.

Не думайте, что этого так легко избежать: лицо в Китае теряли не только вечно веселые туристы, но и известные политики, руководители крупных фирм и государственных ведомств, известные представители культуры и руководители мощных университетов. Нередко и сами китайские партнеры испытывают вас – сумеете ли вы правильно повести себя в неоднозначной и непривычной ситуации. Увы, Китай весь состоит из ловушек, заботливо расставленных всей китайской культурой для неопытных и самоуверенных гостей. Но если вы с честью обошли все эти ловушки, если показали, что знакомы с правилами страны, а ваше уважение к китайской культуре – отнюдь не показное, то считайте, что первый шаг к установлению деловых и дружеских отношений вы сделали.

«Меня-то уж точно минует чаша сия», - думает наверняка каждый, кто выходит на китайский рынок. Нет, не минует! Вы можете заниматься поставками товаров, созданием совместных предприятий, образовательными обменами или политическими переговорами, можете просто ездить в Китай в качестве туриста или на учебу. Вы можете быть замечательно подготовлены – прочли несколько книг по Китаю, поговорили с коллегами и, естественно, имеете за спиной большой опыт работы в аналогичных сферах. Но очень часто жизнь в Китае наполнена таким количеством мелких нюансов и неожиданностей, что не только невозможно к ним подготовиться, но даже их предугадать.

Если вы не подготовились – вы проиграете, и никаких исключений здесь быть не может. Вы потеряете лицо навсегда и больше уже никогда не восстановите свой статус перед китайскими партнерами. Китайцы не излишне хитры, как ошибочно полагают многие, – они умелы и опытны. Они накапливают опыт тысячелетиями и столетиями – столетиями выживания, расширения жизненного пространства, выдавливания «варваров», а поэтому вам придется иметь дело с колоссальным, многовековым опытом многих поколений.

Советы в этой книге «написаны кровью» - ошибками и промахами тех, кто когда-то полностью провалился в Китае, потерял лицо, стал игрушкой в руках китайских партнеров, кто даже сначала и не заметил, как его использовали китайские друзья. Очень надеюсь, что ни капли вашей «крови» не будет на страницах подобных книг.

 

Из авторского предисловия книги 
А. А. Маслова, д.и.н., профессора

13.06.2010 г.



НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЦЕНТРА 

Центр имиджевой культуры DEIMS - Имидж и Этикет

 Лекции

Центр имиджевой культуры DEIMS - Имидж и Этикет

Семинары

Центр имиджевой культуры DEIMS - Имидж и Этикет

Тренинги

Центр имиджевой культуры DEIMS

Консалтинг

ПРЕДЛОЖЕНИЕ


Мы предлагаем курсы, ориентированные на разные целевые аудитории, которые различаются по демографическим, социальным и профессиональным признакам. Среди слушателей представители бизнеса, топ-менеджеры и менеджеры среднего звена, выпускники вузов, старшеклассники, семейные пары, мужчины и женщины. Программы курсов включают тренинги практических навыков, семинары, мастер-классы, этикетные ролевые игры, лекционные модули по этикету, имиджевой культуре, философии образа жизни, кросс-культурной коммуникации. Ценность и уникальность нашего предложения заключается в формировании у слушателей представления о способах усиления влияния и достижения целей за счет использования имиджевых стратегий позиционирования и знания нюансов этикетной культуры. 

Полученные знания не только повышают уровень их социальной компетентности, личного комфорта и собственной защищенности, что позволяет чувствовать себя более уверенно в светском общении, но и способствуют достижению большей эффективности в бизнес-процессах, в персональном продвижении, в карьерном росте, в социальном взаимодействии и в личной жизни.

Курсы для руководителя

Курсы для бизнес-леди

Курсы для бизнеса

Курсы для сотрудников офиса

Курсы для организаторов приемов

Курсы для бизнеса класса люкс

Курсы для выпускников школ и вузов

Курсы для школьников 13-16 лет

Курс "Джентльмен"

Курс "Имидж леди"

Курс "Высокий стиль"

Курс "Гендерный этикет"

Курс "Новый имидж"

Курс "Свадебный этикет"

Курс "Столовый этикет"

Курс "Семейный дом"

Курс "Вокал и музыка"

Курс "Кастомайзинг"

Курс "Мода и стиль"

Коуч-сессия "Перезагрузка"

ТЕМАТИЧЕСКИЕ СТАТЬИ

Центр имиджевой культуры "DEIMS"

Дизайн

Центр имиджевой культуры "DEIMS"

Культура

© Copyright 2008-2024  DEIMS.RU - All Rights Reserved