Тест на культурную толерантность

В этом тесте Вы можете проверить свою культурную толерантность. Несколько предварительных замечаний.

Культурная компетенция (CQ) – это способность человека использовать логические способности и навыки наблюдения для объяснения незнакомых жестов и ситуаций, а также для выработки соответствующих поведенческих реакций. Культурная компетенция включает три компонента, которые работают сообща: когнитивный, эмоциональный и физический.

Когнитивный компонент включает способности человека к наблюдению и обучению, а также способность подбирать ключи к взаимопониманию.

Эмоциональный аспект касается уверенности в своих силах и собственной мотивации. При адаптации к незнакомой культуре, например, при выходе на новую работу, человек может испытывать «культурный, или культурологический шок» – это чувство растерянности и беспокойства, вызываемое постоянным нахождением в незнакомой среде, когда не знаешь, что и как делать, и когда источниками стресса становятся даже обычные повседневные дела. Человек с высоким уровнем CQ способен быстрее пройти через первоначальный период культурного шока.

Третья составляющая CQ, физическая, относится к способности человека изменить свои речевые шаблоны, выражения и язык тела, чтобы пребывать в гармонии с людьми другой культуры. Большинство менеджеров не являются одинаково сильными во всех трех сферах, но максимизация культурной компетенции требует, чтобы они совершенствовали все три аспекта. В сущности, культурная компетенция требует, чтобы голова, сердце и тело работали в согласии.

Перед началом теста вспомните о своем опыте посещения других стран или общения с иностранцами. Насколько приведенные ниже утверждения характеризуют ваше поведение?

Проверьте, насколько вы открыты и гибки в общении с представителями других культур. Ответьте на девять утверждений, выбирая вариант, который ближе к вашему мнению.