Преподаватели | Отзывы | Программы | Лекции | Тренинги | Консалтинг | Школа Этикета | Расписание | Организаторам | Условия занятий | Тесты
Преподаватели | Отзывы | Программы | Лекции | Тренинги | Консалтинг | Школа Этикета | Расписание | Организаторам | Условия занятий | Тесты
Design - Etiquette - Image - Success
ТЕСТ на культурную толерантность
В этом тесте Вы можете проверить свою культурную толерантность. Несколько предварительных замечаний.
Культурная компетенция (CQ) – это способность человека использовать логические способности и навыки наблюдения для объяснения незнакомых жестов и ситуаций, а также для выработки соответствующих поведенческих реакций. Культурная компетенция включает три компонента, которые работают сообща: когнитивный, эмоциональный и физический.
Когнитивный компонент включает способности человека к наблюдению и обучению, а также способность подбирать ключи к взаимопониманию.
Эмоциональный аспект касается уверенности в своих силах и собственной мотивации. При адаптации к незнакомой культуре, например, при выходе на новую работу, человек может испытывать «культурный, или культурологический шок» – это чувство растерянности и беспокойства, вызываемое постоянным нахождением в незнакомой среде, когда не знаешь, что и как делать, и когда источниками стресса становятся даже обычные повседневные дела. Человек с высоким уровнем CQ способен быстрее пройти через первоначальный период культурного шока.
Третья составляющая CQ, физическая, относится к способности человека изменить свои речевые шаблоны, выражения и язык тела, чтобы пребывать в гармонии с людьми другой культуры. Большинство менеджеров не являются одинаково сильными во всех трех сферах, но максимизация культурной компетенции требует, чтобы они совершенствовали все три аспекта. В сущности, культурная компетенция требует, чтобы голова, сердце и тело работали в согласии.
Перед началом теста вспомните о своем опыте посещения других стран или общения с иностранцами. Насколько приведенные ниже утверждения характеризуют ваше поведение? Пожалуйста, при ответе на вопросы выбирайте ответ, который больше всего созвучен вашим мыслям и поступкам: «Согласен» или «Не согласен». Будьте честны с самим собой при ответе на вопросы.
Подготовил текст: Kirill Vladimirov
Источники: R. Daft MBA course, P.Christopher Earley and Elaine Mosakowski, Cultural Intelligence, Harvard Business Review.
Опубликовано
19.01.2017
Москва, тел.: +7 (926) 760 15 00
© Copyright 2008-2022 DEIMS.RU - All Rights Reserved